ITILEX-UK1: Zertifizierungspaket ITIL® Expert

Dieses Kurspaket behandelt die folgenden Themen:

  • Examen SS
  • Examen SD
  • Examen ST
  • Examen SO
  • Examen CSI
  • Examen MALC

Die detailierten Ausbildungsinhalte entnehmen Sie bitte den einzelnen Modulbeschreibungen.

  • Teilnehmer, die bereits ein ITIL® Foundation Zertifikat haben und sich über den Lifecycle Stream zum ITIL® Expert oder ITIL® Master weiterbilden möchten
  • ITIL® Foundation Zertifikat

Das Seminarpaket ist nach den Anforderungen der AXELOS (Official Accreditor von ITIL®) entwickelt. Im Seminarpaket werden alle Inhalte aus den offiziellen Syllabus (Lehrplan) vermittelt.



  • Die Kurssprache ist Deutsch.
  • Präsenzunterricht mit theoretischen und praktischen Modulen, gehalten von praxiserfahrenen und zertifizierten Trainern.
  • Lernen in einer entspannten Atmosphäre
  • Umfangreiche Cateringleistungen mit Frühstück, einem warmen Mittagessen, diversen Kaltgetränken, mehreren Tee- und Kaffeesorten, Obst und kleinen Snacks für die Pausen.
  • Service Strategy, Service Design (zusammen eine Woche)
  • Service Transition und Service Operation (zusammen eine Woche)
  • Continual Service Improvement (3 Tage)
  • Managing across the Lifecycle (4 Tage)

Die beiden Wochenblöcke und die abschließenden beiden Einzelkurse können gesondert terminiert werden.

Dieser Kurs ist im Vergleich zu den Einzelseminaren etwas verkürzt. Intensives Selbststudium als Hausaufgabe ist deswegen erforderlich.

Die GFN AG ist eine durch die EXIN akkreditierte Trainingsorganisation für ITIL® und PRINCE2®. ITIL® und PRINCE2® Trademark-Notices: Hier klicken

Unsere Standorte
  • Adresse:
    Kurfürsten-Anlage 64-68
    69115 Heidelberg
  • Telefon:
    06221 8322-0
  • E-Mail:

GFN Geschäftszeiten
  • Montag - Freitag: 9 Uhr bis 18 Uhr

Kontaktformular


Jetzt neu bei der GFN AG
Beliebte Kurse